GARANTÍAS

Caducidad

Si se te vence algún producto en tu casa, ven a Merco y te lo cambiamos por uno nuevo completamente gratis.*

* Presentando el producto en empaque original y cerrado. Aplica en compras a menudeo. No requiere ticket.

Frescura

Si algún producto no cubre tu expectativa, te lo cambiamos y además te devolvemos lo que pagaste por él.

Frescura significa que está recién elaborado, procesado, cosechado o recién horneado por lo cual el cliente lo puede consumir con toda seguridad.*

* Aplica solo en productos perecederos, presentando su ticket de compra y el producto.

Satisfacción

Te damos 30 días para regresar el artículo que no haya sido de tu total satisfacción y te devolvemos el efectivo inmediatamente.*

* Presentando el ticket de compra y el producto en empaque original.

Precio Bajo

Te garantizamos el precio más bajo, te mejoramos el precio de la oferta publicada de la competencia en productos iguales. Además, si el producto que compraste sale dentro de 10 días publicado más barato te regresamos la diferencia.*

* Aplica solo menudeo y el cliente tiene 10 días para solicitar esta garantía. Presentando ticket de compra y publicación de la competencia.